Balık Kılçığı Problem Çözme

Japon sanayi devlerinin 1940'larda bulup kullanmaya ve işyerlerinde yaygınlaştırmaya başladığı balık kılçığı metodu;
İşyerinizde bir problem oluştuğunda, oluşan bu problemi çözmek için hem problemi detaylı olarak inceleyebileceğiniz hem de probleme yol açan kök nedeni bulup kısa sürede etkin bir çözüm bulabileceğiniz, basit ama çok etkin bir metotdur.

Balık Kılçığı yöntemi veya Ishikawa diyagramı uygulama olarak çok basit olmasına rağmen işyerinde bir problemle karşılaştıktan sonra probleme yol açan nedenlere derinlemesine bir bakış sağladığı için oldukça kullanışlı ve çok değerli bir tekniktir. Problemlere yol açan sebepleri incelerken bir taraftan da oluşan sinerji ile ekip üyelerinin söz konusu prosesi daha iyi anlamalarını sağlayarak uzun vadede prosesin ve dolayısı ile de şirketlerin gelişmesine büyük katkı sağlar. Ek olarak balık kılçığı ile çalışma sonucu yapılan raporlama problem kök neden bulma ve çözüm üretme çalışmalarının şirketin gelecekte de benzer problemlerle yüzleşmesi esnasında bir referans bilgi oluşturacağından şirket hafızasının gelişmesine katkıda bulunur. Diğer ekip çalışmalarında olduğu gibi, şirketlerde ekip ruhunun oluşması ve şirkete bağlılığının sağlanması şeklinde ilk etapta görünmeyen ancak etkisini yavaş yavaş gösteren bir etkisi daha vardır. Ayrıca görsel olması da uygulanmasını zevkli ve etkin hale getirmektedir.