Bir işyeri için Kalite ne demektir denildiğinde bir çok tarif yapabiliriz ancak bir kalite sisteminin gerçekten nasıl uygulanacağı, nasıl kurulacağı konusu Kalite Prensipleri bilinmeden hep yüzeysel kalacaktır. Bu eğitimde Toplam kaliteye etki eden 7 kalite prensibi, bu prensiplerin işyerine faydaları ve sizin bu prensiplere uygun olarak neler yapabileceğiniz açıklanmıştır.
Bu kalite prensipleri ISO 9001 ve IATF 16949 için baz teşkil etmektedir.
Kalite prensiplerine listeleyecek olursak;
Kalite Prensipleri
Müşteri odaklılık
Liderlik
Çalışanların katılımı
Proses yaklaşımı
İyileştirme
Kanıt tabanlı karar verme
İlişki yönetimi
Her bir prensip, yüzlerce şirketi incelemiş ve bu tecrübeye dayanarak şimdiki ISO 9001 ve IATF 16949 gibi kalite yönetim sistemini geliştirmiş uzmanlar topluluğu tarafından belirlenip sistemin prensibi haline getirilmiştir.
Soner Özden Ertürk - 20/12/2021
Hocam o kadar iyi ve tane tane anlatıyorsunuz ki telefonda da dediğim gibi hiç bir taş havada kalmıyor.
Gerisi uygulayan kişinin özverisine kalıyor.
Eğitim süresi : 40 dakika
Eğitimi alan : 119 kişi
Hocam o kadar iyi ve tane tane anlatıyorsunuz ki telefonda da dediğim gibi hiç bir taş havada kalmıyor. Gerisi uygulayan kişinin özverisine kalıyor.